Preguntas Frecuentes
Que formas de pago puedo aprovechar para realizar mi compra?
Disponemos de los siguientes medios de pago:
Tienen cuotas sin interes?
Si, 3 ,6 y 12 cuotas sin interes con todas las tarjetas de credito adheridas al plan AHORA 12! Es muy importante puedas confirmar si tu tarjeta esta adherida al PLAN AHORA 12.
En el checkout de tu compra, al ingresar la tarjeta de credito, te saldran las opciones de Pago disponibles y condiciones para la tarjeta ingresada
¿Cuál es el costo de envío?
El costo de envío será mostrado en base al total de la compra y ubicación, en el checkout, en el momento previo a la compra.
Al ingresar tu Codigo Postal, podras tener el valor del Envio de tu compra.
Si tu compra supera $14.990 el Envio es GRATIS! por Correo Argentino a Domicilio o Sucursal Correo u OCA.
Superando $20.000 podes acceder a OCA Envio a Domicilio GRATIS:
¿Cómo sé qué talle soy?
Si tenés dudas sobre tu talle, podes encontrar en nuestra web una guia de talles o tambien verla en descripciones de cada articulo! Además te sugerimos que compares con alguna prenda que ya hayas comprado para tener una referencia. También, podes contactarte vía nuestro Whatsapp para que te asesore personalizadamente nuestro equipo de atencion al ciente
¿Cuánto tiempo tengo para cambiar un producto y dónde puedo cambiarlo?
Tenés 10 días hábiles para cambiar tu producto. Podes hacerlo en nuestros locales o por correo. En el segundo caso, el envío corre a cuenta del cliente.
¿Cómo sé si la prenda es elastizada y el tipo de tela?
En cada producto vas a encontrar en la parte inferior la descripción de la prenda. También, podes contactarte vía nuestro Whatsapp para que te asesore personalizadamente nuestro equipo de atencion al cliente.
¿Cómo se realizan los envíos al interior del pais?
Trabajamos con para ventas al interior del pais con CORREO ARGENTNO, OCA y MERCADOENVIOS con COMPRA PROTEGIDA de Mercadoenvios! Ante cualquier inconveniente que pudiera surgir, tu dinero esta siempre protegido!
¿Cómo se realizan los envíos en CABA y GBA?
Enviamos en CABA y GBA con Motomensajeria Express y PedidosYa con envio en el dia para compras antes de las 14hs (LaV)
¿Dónde puedo recibir mi pedido?
Realizamos envíos a todo el país.
¿Cuánto tarda en llegar el pedido?
El tiempo de entrega dependerá del tipo de envío seleccionado.
CABA con Pedidos Ya enviamos en el dia, para compras generadas antes de las 14hs (LaV). La franja de entrega es de 14 a 18hs. No es posible extender el horario de entrega y especificar uno puntual.
GBA entregamos tu compra entre 24/48hs de despachada tu compra.
Interior de pais, en general la demora se encuentra entre 2 y 7 días hábiles luego de acreditado el pago para envios realizados por Mercadoenvios o Correo Argentino
¿Qué debo hacer si el producto no llega en buen estado?
Ponte en contacto con nosotros via WSP haciendo clik aqui
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